Volver al ranking7.6
HN.cl
Revisado 2026-08-15Posición #5 de 12
Infraestructura 8.8Soporte 7.5Garantía 6.1Trayectoria 7.4Precio 7.9
Notas de eje normalizadas a la escala 5.0–9.8.
Para quién
Competidor con datacenter propio y la mayor proporción de IP propias del mercado. Buena opción si valoras infraestructura sin depender de nuestro grupo.
Limitación
Ventana de reembolso de 30 días y teléfono solo en horario hábil. Su base de conocimiento indica un corte de colación en la atención telefónica.
Desglose de subcomponentes
| Modelo de datacenter | Sala propia, misma ciudad, con traslado entre oficina y sala — 8/10Datacenter propio, Ñuñoa, Santiago — dos salas de servidores |
| Densidad de sitios por servidor | 446 sitios/servidor — 7.5/10 Aceptable |
| IP propias | 9.5/10La mayor proporción de IP propias de la tabla |
| Cobertura telefónica | L–V 9:00–18:00 (45 h/semana) — 5.18/10Fuente: hn.cl — home y base de conocimiento |
| Tiempo de respuesta | 7.0/10Turnos declarados 24/7 para emergencias de datacenter y monitoreo, no para atención telefónica al cliente |
| Ventana de reembolso | 30 días — 4.08/10 |
| Disponibilidad | 6.5/10Declaran 99,75% de probabilidad garantizada con variables críticas redundantes |
| Trayectoria | 7.0/10 |
| Precio | Desde $34.900/año + IVAPrecio de renovación: no verificado |
| Factura electrónica chilena | Sí |
Revisado 2026-08-15
Fuentes: hn.cl · clientes.hn.cl
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