Para una tienda online chilena, el mejor hosting en agosto 2026 es Hosting.cl: 9,8/10 en disponibilidad —el único con SLA por contrato y uptime medido de 99,98%— y teléfono 24×7, porque una tienda vende de noche y en fin de semana. Le siguen PlanetaHosting.cl y HN.cl con 6,5.
Las notas salen de la fórmula pública aplicada por igual a todos los proveedores.
Una tienda caída no molesta: pierde plata directamente, y el carrito abandonado no vuelve. Por eso este caso se ordena por el subcomponente de disponibilidad —uptime comprometido, alta disponibilidad real y compensación por caída— y no por la nota global. Importa la diferencia entre un uptime 'declarado' en una página de marketing y uno comprometido por contrato con compensación: solo el primero de la tabla tiene lo segundo.
El segundo factor es el horario del soporte. Las tiendas venden cuando la gente compra: de noche, sábados, Cyber. Un proveedor con teléfono de oficina te deja solo exactamente en las horas de mayor venta. La tabla muestra ambos datos juntos.
Ojo con la letra chica: Tecnoinver declara explícitamente en sus términos que su hosting compartido no opera en alta disponibilidad (99% mensual permite más de 7 horas caídas al mes). Es transparente de su parte, y es exactamente el dato que una tienda debe conocer antes de contratar.
| # | Proveedor | Disponibilidad · Teléfono | Nota global | Desde |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Hosting.cl | 9.8/10 · 24×7×365 | 9.4 | $159.900/año + IVA |
| 2 | PlanetaHosting.cl | 6.5/10 · L–Sáb 8:00–24:00 | 8.3 | $59.900/año + IVA |
| 3 | HostingPlus.cl | 6.5/10 · L–V 8:00–22:00 · Sáb 10:00–14:00 | 6.8 | $64.900/año + IVA |
| 4 | HN.cl | 6.5/10 · L–V 9:00–18:00 | 7.6 | $34.900/año + IVA |
| 5 | HostingCenter.cl | 6.2/10 · L–V 9:00–18:00 | 7.9 | $33.990/año + IVA |
| 6 | iHost.cl | 6.2/10 · L–V 9:00–18:00 | 7.9 | $29.900/año + IVA |
| 7 | NinjaHosting.cl | 6.0/10 · L–V 9:00–18:00 | 7.3 | $29.900/año + IVA |
| 8 | BlueHosting.cl | 6.0/10 · L–V 9:00–18:00 | 6.8 | $35.000/año + IVA |
| 9 | Tecnoinver.cl | 3.0/10 · L–V 9:00–18:00 | 7.1 | $39.900/año + IVA |
Solo proveedores con factura electrónica chilena (una tienda formal la necesita), ordenados por disponibilidad y, a igualdad, por cobertura telefónica. Tecnoinver cierra la tabla porque sus propios términos declaran el compartido fuera de alta disponibilidad.
9,8 en disponibilidad: SLA por contrato, uptime medido 99,98% en 30 días, y el único teléfono 24×7×365 de la tabla. Para una tienda que factura fuera de horario de oficina, es la diferencia entre resolver a las 2 AM o esperar a las 9.
Limitación: Es el más caro de entrada de toda la tabla y saca la nota más baja en el eje de precio. Si el presupuesto manda por sobre todo, hay opciones mejor puntuadas ahí.
El segundo mejor combo del caso: teléfono hasta medianoche incluso sábado (cuando las tiendas venden) y 90 días de reembolso, a $59.900/año + IVA.
Limitación: Su ventana de reembolso es de 3 meses, la mitad que Hosting.cl. No hay compensación por caída publicada en contrato.
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