Para una pyme chilena, el mejor hosting en agosto 2026 es PlanetaHosting.cl (8,3/10): teléfono hasta medianoche de lunes a sábado, factura electrónica y $59.900/año + IVA. Si una caída te cuesta dinero por hora, Hosting.cl (9,4) con 24×7; si el presupuesto aprieta, HostingCenter.cl (7,9) a $33.990.
Divulgación: Central de Hosting es operado por Grupo Hosting.cl, propietario de Hosting.cl, PlanetaHosting.cl, HostingCenter.cl, iHost.cl y NinjaHosting.cl. Las notas salen de la fórmula pública aplicada por igual a todos los proveedores.
Tres cosas que un proyecto personal puede ignorar: la factura electrónica (sin ella no recuperas el 19% de IVA), un teléfono que conteste en horario laboral chileno (el sitio y el correo de una empresa no pueden esperar un ticket de 48 horas) y la ventana de reembolso (contratar con la posibilidad real de arrepentirse).
Este caso usa el orden del ranking general —que ya pondera soporte, garantía e infraestructura— pero restringido a proveedores con factura electrónica chilena, y muestra en la tabla el horario telefónico y los días de reembolso, que son los datos que una pyme debería mirar antes que los gigabytes.
| # | Proveedor | Teléfono · Reembolso | Nota global | Desde |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Hosting.cl | 24×7×365 · 180 días | 9.4 | $159.900/año + IVA |
| 2 | PlanetaHosting.cl | L–Sáb 8:00–24:00 · 90 días | 8.3 | $59.900/año + IVA |
| 3 | HostingCenter.cl | L–V 9:00–18:00 · 60 días | 7.9 | $33.990/año + IVA |
| 4 | iHost.cl | L–V 9:00–18:00 · 30 días | 7.9 | $29.900/año + IVA |
| 5 | HN.cl | L–V 9:00–18:00 · 30 días | 7.6 | $34.900/año + IVA |
| 6 | NinjaHosting.cl | L–V 9:00–18:00 · 30 días | 7.3 | $29.900/año + IVA |
| 7 | Tecnoinver.cl | L–V 9:00–18:00 · 30 días | 7.1 | $39.900/año + IVA |
| 8 | BlueHosting.cl | L–V 9:00–18:00 · 30 días | 6.8 | $35.000/año + IVA |
| 9 | HostingPlus.cl | L–V 8:00–22:00 · Sáb 10:00–14:00 · 30 días | 6.8 | $64.900/año + IVA |
Solo proveedores con factura electrónica chilena, en el orden del ranking general. Hostinger, GoDaddy y HostGator quedan fuera de este caso: sin documento tributario chileno, una empresa no recupera el IVA.
Para la empresa donde una caída cuesta dinero: teléfono 24×7×365 con respuesta ~40 s, SLA por contrato y reembolso a 180 días, el más largo de los 12 evaluados.
Limitación: Es el más caro de entrada de toda la tabla y saca la nota más baja en el eje de precio. Si el presupuesto manda por sobre todo, hay opciones mejor puntuadas ahí.
El equilibrio pyme: 96 horas semanales de teléfono (lunes a sábado hasta medianoche), factura electrónica y reembolso de 90 días, a un tercio del precio del líder. Segunda mejor nota global de la tabla.
Limitación: Su ventana de reembolso es de 3 meses, la mitad que Hosting.cl. No hay compensación por caída publicada en contrato.
Pyme con presupuesto ajustado: $33.990/año + IVA con sala propia del mismo grupo y reembolso de 60 días. El sacrificio es el horario: teléfono solo de lunes a viernes 9:00–18:00.
Limitación: Atención telefónica solo en horario hábil. Si tu sitio se cae un sábado, el canal es ticket.
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